|
|
Опции темы | Поиск в этой теме | Опции просмотра |
23.06.2008, 12:34 | #1 |
Senior Member
Уазовод с опытом общения
Регистрация: 29.03.2006
Сообщений: 1,748
|
Help!!! Как вразумить "сервис" и не попасть под статью?
HELP!!! Как вразумить "сервис" и не попасть под статью?
Суть проблемы: На сервис для полной замены проводки был поставлен автомобиль. 35 дней работы и много денег. Выезжаю из сервиса всё работает, через 30 минут перемещения по городу- запах горелой проводки. И машина стала намертво. 6 предохранителей 30А горелые, магнитола тоже (хотя была выключена). прогорели сиденья (был включен подогрев пассажирских, я не заметил) На сервисе поклялись всё исправить, я оставил машину. На следующий день директор говорит что не знает что делать, но мастер УВОЛИЛСЯ. А так как лицензия была на него то -исправить его работу может только ОН, и короче надо его найти самому. Завтра поеду забирать автомобиль из этого сервиса, но оставлять так не намерен. Есть пока два способа: Заехать в этот сервис и в их магазине затарится аудио аппаратурой на понравившуюся сумму. (Сказав что директор в курсе). Обратится в гос. органы официально suicide но это такая нервотрёпка и потеря времени, да и в результат не верю. Бить некого, директор пожилой мужчина. Время на решение ограничено, боюсь там оставлять автомобиль, по этому завтра в любом случае заберу. Советуйте. С уважением Алексей. |
Реклама | |
Реклама на сайте |
23.06.2008, 14:30 | #2 |
Member
Новый Уазовод
Регистрация: 07.02.2008
Адрес: Москва
Сообщений: 52
|
У Вас на руках есть какие либо документы? Я так думаю что никого искать не надо, это раз. Пригрозить директору судом и роспотребнадзором. Если он будет упорствовать то соответственно обратится в роспотребнадзор. Хорошо бы еще потребовать у дира бумагу с объяснением причин отказа. Тем более если есть чек, который является в принципе договором между Вами и СЕРВИСОМ о проведении таких то услуг. Мозги они парят вобщем.
|
23.06.2008, 23:13 | #3 |
Guest
Сообщений: n/a
|
вам действительнонадо давить (без угроз и оскорблений) на директора т.к. он является ответчиком в любом случае, мастер который делал проводку работал в этой фирме а не сам по себе токо не занимайтесь мошейничеством с аппаруторой(чревато) на худой конец если рехили обращеться в органы наймите адвоката(они знают что делать)
|
24.06.2008, 09:03 | #4 |
Senior Member
Уазовед
Регистрация: 01.07.2005
Адрес: Москва (кутузовский+рублевка)
Сообщений: 3,944
|
Ну а первое надо свою претензию оформить письменно - жалобой или обращением в сам сервис и пусть директор на копии обращения подпишется и печать поставит с датой, что принял, в курсе, а далее пусть официально отвечает что мол ищите мастера.
Только писать надо обращение грамотно с четко сформулированными требованиями, как то например "...в случае отсутствия у вас квалиф. спецов. требую оплатить работы по устранению ... в другом официальном сервисе". Удачи! |
26.06.2008, 01:21 | #5 |
Senior Member
Уазовед
Регистрация: 27.11.2006
Адрес: С-Пб, Весёлый Посёлок, Narodnaya Street
Сообщений: 2,339
|
Увольнение мастера ну НИКАК не является отмазкой. Юридически, виноватым является ЮРИДИЧЕСКОЕ лицо.
Лирическое отступление: После замены сцеления на Жигулях в сервисе, выяснилось, что болты крепления кардана к редуктору просто наживлены, а не затянуты как надо. Сервис тоже грешил на мастера, мол у того смена закончилась. Правильные слова направили их в нужное русло и проблема была устранена. |
08.07.2008, 12:53 | #6 |
Senior Member
Уазовод с опытом общения
Регистрация: 14.08.2007
Адрес: г. Саранск
Сообщений: 1,507
|
Письменная претензия оформляется в 2-х экзамплярах.
Если фирма отказывается ставить визу о получении претензии, то отправьте претензию по почте с уведомлением о получении. уведомление на суде равносильно подписи директора. Кроме того пригрозите потребовать через суд компенсации морального ущерба. Если будете вести себя грамотно и спокойно эти все и закончится... |
19.07.2008, 23:34 | #7 | |
Senior Member
Уазовед
Регистрация: 30.12.2007
Адрес: Митино
Сообщений: 3,649
|
Цитата:
|
|
|
|
Похожие темы | ||||
Тема | Автор | Раздел | Ответов | Последнее сообщение |
5-ст КП 420.3181-1700010 ОАО "Автодеталь-Сервис" | kamenka | Коробка (КПП) | 99 | 16.06.2015 18:12 |
Как я устанавливал шкворня "колхозные" от СТО Ваксойл-Сервис | Темнила | Мосты | 260 | 05.02.2014 08:33 |
по просьбе трудящихся: "СИБУР" и "Татнефть" предлагают поднять пошлины на импорт шин | Anton.L | Колеса и шины на УАЗ (Wheels and Tires) | 15 | 03.10.2009 22:33 |
Написал небольшую статью по истории "буханок" и "головастиков" | Т-34 | Прочее | 0 | 23.08.2009 19:21 |
Хелп, срочно нужно узнать как отличить ШОПК для "колхозных" и "вояк" мостов | мматч | Трансмиссия и Ходовая часть (Transmission) | 1 | 05.09.2008 14:13 |