Рассудите Продавец и Покупатель! или "Есть ли кому дело до других?"

[dnkroz]

Так вроде Продавец и сам подтверждает,что торговался бампер с площадкой.

Сообщение от Попутчик

Уважаемый Сергей, сертификаты могу Вам на почту(кстати какую) туда же и накладную на Ваш бампер. Еще раз -Вы сами решили купить оную площадку и не обговаривая со мной просите по факту денег, такого не будет, я предложил Вам вариант, Вы проигнорировали, вот оный бампер http://autoventuri.ru/show_good.php?idtov=12144 до сих пор картинка старого образца с площадкой, ценник за оный 11960р. -Вы получили его за 11 т.р. отсюда справедливый вопрос - отчего Вы уверены что я должен Вам еще каких то денег?) или так - спрошу очень мягко - Вы уверены что я не должен еще Вам за что либо? например что Вы купили именно у меня, а не еще где то?

[-Димон-]

если на рекламном фото бампнр с площадкоц, продавец обязан продать именно его. или н продавать ничего

[Ферапонт]

Ага... Ну, может быть, по ссылке картинка просто неудачная. Я так и не смог в самом верхнем (большом) изображении разглядеть площадку под лебёдку.

По сабжу: дела торговые - штука тонкая... ИМХО, требовать с продавца компенсацию за вещь, которая куплена у кого-то ещё, без предварительного согласования с продавцом, это не правильно.
С другой стороны, покупатель рассчитывал на бампер с лебёдкой...
ИМХО, складывается ощущение, что стороны не досконально утрясли между собой комплектность товара, между ними возникла недосказанность и недопонятость.
Окажись я на месте покупателя, то ставил бы вопрос о возврате товара (в конце концов, 14 дней никто не отменял), а не о попытке получить компенсацию за что-то ещё докупленное.

Субъективно, симпатии на стороне продавца... Как-то так.

[Александр33RUS]

Возможно и сам продавец не был в курсе относительно конструкции новых бамперов.
В таком случае конечно стоит извиниться и вернуть деньги в обмен на бампер оплатив транспортные расходы , но только в том случае если был обман покупателя те прямо было сказано "да , бампер с площадкой". Вот как-то так на мой взгляд.

[dnkroz]

Сообщение от Ферапонт

Ага... Ну, может быть, по ссылке картинка просто неудачная. Я так и не смог в самом верхнем (большом) изображении разглядеть площадку под лебёдку.

По сабжу: дела торговые - штука тонкая... ИМХО, требовать с продавца компенсацию за вещь, которая куплена у кого-то ещё, без предварительного согласования с продавцом, это не правильно.
С другой стороны, покупатель рассчитывал на бампер с лебёдкой...
ИМХО, складывается ощущение, что стороны не досконально утрясли между собой комплектность товара, между ними возникла недосказанность и недопонятость.
Окажись я на месте покупателя, то ставил бы вопрос о возврате товара (в конце концов, 14 дней никто не отменял), а не о попытке получить компенсацию за что-то ещё докупленное.

Субъективно, симпатии на стороне продавца... Как-то так.

За чей счет при такой ситуации компенсируются транспортные расходы?

[4Х4]

Деньги надо спрашивать с фирмы а с продавца токо процент который он получил от продажи, так как продавец считается посредником
Для того, чтобы реализовать своё право, потребителю необходимо обратиться к продавцу с соответствующим заявлением. Заявление лучше оформить в письменном виде в двух экземплярах, один из которых необходимо вручить продавцу, а на втором экземпляре попросить поставить его отметку о приёмке заявления и возвращаемой пары обуви. В случае, если продавец отказывается принять заявление, необходимо отправить по почте заказным письмом с простым уведомлением о вручении по адресу указанному на вывеске магазина продавца.

[Александр33RUS]

Сообщение от 4Х4

Деньги надо спрашивать с фирмы а с продавца токо процент который он получил от продажи, так как продавец считается посредником
.

Это с какой же радости??? В описании бампера в Автовентури НЕТ НИ ЗВУКА про площадку.

[4Х4]

Сообщение от Александр33RUS

Это с какой же радости??? В описании бампера в Автовентури НЕТ НИ ЗВУКА про площадку.

Потребитель просил с площадкой, а то что продавец глухой или не обратил на это внимание потребителя не касается)
если ты мне не веришь спроси у Антона Привольного))

[Александр33RUS]

Сообщение от 4Х4

Потребитель просил с площадкой, а то что продавец глухой или не обратил на это внимание потребителя не касается)
если ты мне не веришь спроси у Антона Привольного))

Я мож не так понял - с фирмы изготовителя(Автовентури) или фирмы-продавца??

[4Х4]

Сообщение от Александр33RUS

Я мож не так понял - с фирмы изготовителя(Автовентури) или фирмы-продавца??

та что получила деньги от потребителя