Покупайте УАЗы. Гарантии нет... - Страница 2

leo13 · 26.04.2016, 14:30

Цитата:

Сообщение от Pablo

Потек радиатор. Машина стоит в Строгино у дилера. Случай признан гарантийным. С 14 (11 дней) числа ни ответа не привета. Звоню постоянно ругаюсь. Вчера получил ответ: У нас радиатора нет у завода радиатора нет. Ремонтировать не будем и когда будем не знаем...

получил письменный ответ, надеюсь?

leo13 · 26.04.2016, 14:32

Цитата:

Сообщение от павел276

Такая же ерунда на машине отца, он надеялся на гарантию, платил за ТО, как итог - замок ремня безопасности - 8 месяцев, карданный вал -2 месяца, может и больше бы меняли, если бы в суд не обратились, опора поворотного кулака, даже с учетом суда - 1 месяц. больше даже обращаться не стали, только потеря времени, нервов и денег. Специалисты безграмотные, на 0 ТО, даже свой ступичный ключ привозил!

мне кардан тут же поменяли, без проблем. но было это в 2008 году.
а так да, на ТО смысла нет ездить. работают там дауны, а на сэкономленное бабло можно много чего купить из того что по гарантии заменят конечно, но вот ждать надо...

Pablo · 26.04.2016, 15:44

На горячей линии сказали что будут разбираться 10 дней. Я написал им еще письменно, тут же перезвонили и сказали что будут разбираться... Видать опять 10 дней

Если дилер не врет, что нет запчастей, то к ним претензий нет - продиагностировали за один день. Каждый день звонят, рассказывают что запчасти так и нет и завод не дает им разрешения купить в соседнем магазине. Буду ждать 45 дней, а потом пусть машину меняют. Уже спортивный интерес.
Буду держать в курсе.

PS Ранее блок климата за пол дня поменяли в этом же сервисе. Так что я склонен все же винить завод.

PPS Давайте попробуем не засрать тему "УАЗ гавно", а просто пусть будет тема, как пример гарантийного ремонта

Толич · 26.04.2016, 15:52

мне кардан шел по гарантии месяцев 8..то не делал там рукожопы ...мастера скорее заботили его новые ботинки чем машины...и он не смог оличить вибрацию кардана от колеса ...начал колеса мне переставлять...и эти падлы еще зарплату получают...посланы были со своими то и услугами на хуууу.... там еще такая стоимость то что на эти деньги и правда запчась сам купишь и рукожоп не будет трогать мою машину

Kuprin · 26.04.2016, 16:24

Цитата:

Сообщение от Pablo

Потек радиатор. Машина стоит в Строгино у дилера. Случай признан гарантийным. С 14 (11 дней) числа ни ответа не привета. Звоню постоянно ругаюсь. Вчера получил ответ: У нас радиатора нет у завода радиатора нет. Ремонтировать не будем и когда будем не знаем...

Это Техинком не Кулакова?

Pablo · 26.04.2016, 16:45

Цитата:

Сообщение от Kuprin

Это Техинком не Кулакова?

Ага.

Kuprin · 26.04.2016, 17:05

Со времен опелевского техцентра ничего не изменилось.Место и аура дурная.Я бы не стал даже оставлять машину,купил бы радиатор и поставил,дешевле бы вышло.

Pablo · 26.04.2016, 17:38

Цитата:

Сообщение от Kuprin

Со времен опелевского техцентра ничего не изменилось.Место и аура дурная.Я бы не стал даже оставлять машину,купил бы радиатор и поставил,дешевле бы вышло.

Пока нет фактов, что это их косяк. Пока как раз они всячески пытаются помочь. Была мысль поставить свой, но уже интересно просто чем кончится

AlexOmsk · 26.04.2016, 18:06

Цитата:

Сообщение от Pablo

Потек радиатор. Машина стоит в Строгино у дилера. Случай признан гарантийным. С 14 (11 дней) числа ни ответа не привета. Звоню постоянно ругаюсь. Вчера получил ответ: У нас радиатора нет у завода радиатора нет. Ремонтировать не будем и когда будем не знаем...

Написать письмо и поставить входящий номер с печатью. С этого момента у них 40 дней, после чего по закону полный возврат денег в текущих ценах. Сразу радиатор найдут.
Обязательно зафиксировать дату сдачи автомобиля. Т.е. у Вас на руках должен остаться наряд заказ и акт приёма - передачи авто. Если есть, то ждите. А лучше намекните, что через 29 дней потребуете возврата денег....

Valentin84 · 26.04.2016, 18:10

Цитата:

Сообщение от Pablo

Ага. Вот потому у завода и отношение такое, что все ставят сами и не жалуются. И ответ от начальника сборочного цеха "что вы хотите, это ж УАЗ", в порядке вещей.

Не ради дискуссии в русле негатива, уж простите, ради расширения кругозора. Ближайший официальный дилер в 2000 км, при наличии авиа и водного сообщения. Так что в подобных обстоятельствах вести речь о гарантии применительно к любой марке не приходиться. И подобных регионов в нашей стране много, достаточно посмотреть место жительства уазоводов на УАЗбуке

26.04.2016, 15:44	#13
Pablo Senior Member Уазовод с опытом общения Регистрация: 24.04.2009 Адрес: Москва Сообщений: 1,635	На горячей линии сказали что будут разбираться 10 дней. Я написал им еще письменно, тут же перезвонили и сказали что будут разбираться... Видать опять 10 дней Если дилер не врет, что нет запчастей, то к ним претензий нет - продиагностировали за один день. Каждый день звонят, рассказывают что запчасти так и нет и завод не дает им разрешения купить в соседнем магазине. Буду ждать 45 дней, а потом пусть машину меняют. Уже спортивный интерес. Буду держать в курсе. PS Ранее блок климата за пол дня поменяли в этом же сервисе. Так что я склонен все же винить завод. PPS Давайте попробуем не засрать тему "УАЗ гавно", а просто пусть будет тема, как пример гарантийного ремонта Последний раз редактировалось Pablo; 26.04.2016 в 15:48.

26.04.2016, 15:52	#14
Толич Senior Member Уазовод Регистрация: 29.04.2008 Адрес: Питер Сообщений: 201	мне кардан шел по гарантии месяцев 8..то не делал там рукожопы ...мастера скорее заботили его новые ботинки чем машины...и он не смог оличить вибрацию кардана от колеса ...начал колеса мне переставлять...и эти падлы еще зарплату получают...посланы были со своими то и услугами на хуууу.... там еще такая стоимость то что на эти деньги и правда запчась сам купишь и рукожоп не будет трогать мою машину Последний раз редактировалось Толич; 26.04.2016 в 15:55.

26.04.2016, 17:05	#17
Kuprin Senior Member Уазовед Регистрация: 29.07.2007 Адрес: Москва Сообщений: 3,401	Со времен опелевского техцентра ничего не изменилось.Место и аура дурная.Я бы не стал даже оставлять машину,купил бы радиатор и поставил,дешевле бы вышло.