uazbuka.ru 18+
Уазбука Клуб Фотогалерея Каталог

Metalpart

Вернуться   uazbuka.ru > УАЗ на дороге и вне дорог > Юридические вопросы

Ответ
 
Опции темы Поиск в этой теме Опции просмотра
Старый 06.05.2014, 14:04   #1
-ALT-
Senior Member
Уазовод с опытом общения
 
Аватар для -ALT-
 
Регистрация: 30.04.2011
Адрес: Новосибирск, Бердск
Сообщений: 1,390
Question Практические вопросы по ОСАГО, страховым, выплатам после ДТП и т.п.

Тему подходящую не нашел, поэтому новую открыл. Если есть подобная - тогда сорри. А если еще и для форумчан полезная будет, то мож и прилепленной когда-нибудь сделают.

Начну с себя. И что-то мне подсказывает, что вопрос этот будет далеко не последним. Буду очень благодарен, если доходчиво опишите грамотный порядок действий.

Попал 11 апреля в ДТП, УАЗа разбили мне достаточно сильно (в смысле дорого восстанавливать), об этом можно в моем гараже посмотреть. Так как ущерб явно больше 120тр, то решил сразу делать независимую экспертизу, не дожидаясь направлений и прочего от страховой (обратился в страховую виновника, если это важно - УралСиб).
Сделали осмотр, дефектовку, все повреждения задокументировали, как положено. Уведомления о дате, времени и месте проведения осмотра в страховую и виновнику ДТП отправлял телеграммами. Они на осмотр не явились. Осмотр был 23 числа апреля. На данный момент заключение эксперта с оценкой стоимости еще не готовы.
30 апреля ездил в офис страховой, подал документы (все по списку, плюс чеки за эвакуатор, дефектовку, телеграммы). По поводу моей независимой экспертизы сказали, что да, обязательно приносите, как будет готова, мы ее примем во внимание. И выдали направление на прохождение независимой экспертизы у их оценщиков с формулировкой "для осмотра", так страховая хочет автомобиль осмотреть. В бланке направления стоят стандартные галочки на осмотр, экспертизу, определение стоимости восстановительных работ.
Так как машина недвижимость, то предполагается выездной осмотр по текущему месту нахождения авто. Звонил этим оценщикам, они вообще не понимают, зачем им ехать, так как я уже свою экспертизу сделал и о ее проведении уведомлял всех надлежащим образом.

Это что получается, что они свою экспертизу будут делать, а остальное через суд? По закону же я имею право выбирать, кто и где будет проводить оценку. Что мне теперь с этим направлением делать? Машину уже разбирать для ремонта начал, но поврежденные детали не выбросил. Как заставить страховую сразу делать выплату по моей экспертизе? И как вообще с ними сейчас лучше общаться (лично ездить в офис, письменно почтой с уведомлением о вручении или еще как-то), чтоб меньше нервотрепки было?
-ALT- вне форума   Ответить с цитированием
Реклама
Реклама на сайте
Старый 06.05.2014, 15:31   #2
сибиряк2011
Junior Member
Новенький
 
Регистрация: 02.05.2014
Сообщений: 6
По умолчанию

если страховая желает сама провести осмотр и оценку - их право. оценщик из страховой должен уведомить о дате и времени осмотра. т.к. ваша машина не самоходна, то он должен прибыть в указанное время. поэтому машину разбирать и ремонтировать ДО осмотра не стоит. оценка независимого оценщика должна быть принята во внимание. со страховой общаться лучше письменно, с регистрацией получения либо получения почтового отправления. при этом желательно указывать на возможность обращения в прокуратуру и комитет по защите прав потребителей, т.к. ВЫ потребитель услуг.
сибиряк2011 вне форума   Ответить с цитированием
Старый 06.05.2014, 20:17   #3
Ленивый Пауль
Senior Member
Уазовод
 
Регистрация: 10.04.2013
Сообщений: 128
По умолчанию

Нужно было делать следующим образом:
1. Сообщить о ДТП в свою страховую и назначить встречу со своей страховой, в случае, если ваша компания сотрудничает с уралсибом, это теперь практически везде, если не сотрудничает, то вся выше и нижеприведенная последовательность действий, но уже в уралсибе.
2. Приехать в страховую, оформить документы, назначить выезд специалиста для осмотра.
3. После осмотра специалиста, составления калькуляции нужно дождаться определения суммы и, если вас она не устраивает, обратится в отдел рекламаций, там проведут ещё одну экспертизу и что-то добавят.
4. Если сумма выплаты ниже 120 тысяч, тогда в суд, он назначит экспертизу. В случае, вашего выигрыша в суде, Вам доплатят разницу между предыдущей выплатой и 120тыс+экспертизу.
5. Если все-равно не хватило, то в суд на виновника ДТП.
Ленивый Пауль вне форума   Ответить с цитированием
Старый 06.05.2014, 20:19   #4
-ALT-
Senior Member
Уазовод с опытом общения
 
Аватар для -ALT-
 
Регистрация: 30.04.2011
Адрес: Новосибирск, Бердск
Сообщений: 1,390
По умолчанию

когда независимую делал, то уведомлял всех, как положено. то есть по сути у страховой была возможность осмотреть авто, когда проходила оценка. поэтому и не понятно, на сколько обосновано, что они сейчас направление это выдали.
-ALT- вне форума   Ответить с цитированием
Старый 06.05.2014, 20:21   #5
-ALT-
Senior Member
Уазовод с опытом общения
 
Аватар для -ALT-
 
Регистрация: 30.04.2011
Адрес: Новосибирск, Бердск
Сообщений: 1,390
По умолчанию

Цитата:
Нужно было делать следующим образом:
1. Сообщить о ДТП в свою страховую и назначить встречу со своей страховой, в случае, если ваша компания сотрудничает с уралсибом, это теперь практически везде, если не сотрудничает, то вся выше и нижеприведенная последовательность действий, но уже в уралсибе.
2. Приехать в страховую, оформить документы, назначить выезд специалиста для осмотра.
3. После осмотра специалиста, составления калькуляции нужно дождаться определения суммы и, если вас она не устраивает, обратится в отдел рекламаций, там проведут ещё одну экспертизу и что-то добавят.
4. Если сумма выплаты ниже 120 тысяч, тогда в суд, он назначит экспертизу. В случае, вашего выигрыша в суде, Вам доплатят разницу между предыдущей выплатой и 120тыс+экспертизу.
5. Если все-равно не хватило, то в суд на виновника ДТП.
это стандартная схема, применяемая в страховых. она не единственно возможная по закону. поэтому тему и поднял.
-ALT- вне форума   Ответить с цитированием
Старый 06.05.2014, 23:33   #6
ГРОМ
Senior Member
Уазовед
 
Аватар для ГРОМ
 
Регистрация: 08.11.2009
Адрес: город герой ЛЕНИНГРАД
Сообщений: 8,893
По умолчанию

Цитата:
Сообщение от -ALT- Посмотреть сообщение
(обратился в страховую виновника, если это важно - УралСиб).
Сделали осмотр, дефектовку, все повреждения задокументировали, как положено. Уведомления о дате, времени и месте проведения осмотра в страховую и виновнику ДТП отправлял телеграммами. Они на осмотр не явились.
все правильно сделал ,у постравдавшей стороны право выбора где ,когда проводить осмотр и экспертизу

как получишь калькуляцию , несешь ее в страховую под расписку о получении , (сразу сделай ксерокопию калькуляции, что б была на руках мало ли что), дальше видно будет
ГРОМ вне форума   Ответить с цитированием
Старый 07.05.2014, 05:01   #7
-ALT-
Senior Member
Уазовод с опытом общения
 
Аватар для -ALT-
 
Регистрация: 30.04.2011
Адрес: Новосибирск, Бердск
Сообщений: 1,390
По умолчанию

да, про калькуляцию помпню. а с направлением со страховой то как быть по закону?
-ALT- вне форума   Ответить с цитированием
Старый 07.05.2014, 12:34   #8
komissar1
Junior Member
Новенький
 
Регистрация: 21.04.2014
Сообщений: 7
По умолчанию

Цитата:
Сообщение от -ALT- Посмотреть сообщение
да, про калькуляцию помпню. а с направлением со страховой то как быть по закону?
Начнём по порядку. После ДТП вы должны были известить страховую о наступлении страхового случая,подать заявление на возмещение ущерба,документы из ГАИ,извещение о ДТП заполненное в установленном порядке.После чего страховщик обязан в течении 5-ти дней организовать осмотр или независимую экспертизу.Если страховщик в течении указаного срока не осмотрел повреждённое имущество то вы вправе сделать свою независимую экспертизу и предоставить её в СК.Но если страховщик желает осмотреть не стоит ему мешать!Компания имеет право отказать в выплате!
komissar1 вне форума   Ответить с цитированием
Старый 07.05.2014, 14:28   #9
ГРОМ
Senior Member
Уазовед
 
Аватар для ГРОМ
 
Регистрация: 08.11.2009
Адрес: город герой ЛЕНИНГРАД
Сообщений: 8,893
По умолчанию

Цитата:
Сообщение от komissar1 Посмотреть сообщение
Начнём по порядку. После ДТП вы должны были известить страховую о наступлении страхового случая,подать заявление на возмещение ущерба,документы из ГАИ,извещение о ДТП заполненное в установленном порядке.После чего страховщик обязан в течении 5-ти дней организовать осмотр или независимую экспертизу.Если страховщик в течении указаного срока не осмотрел повреждённое имущество то вы вправе сделать свою независимую экспертизу и предоставить её в СК.Но если страховщик желает осмотреть не стоит ему мешать!Компания имеет право отказать в выплате!
привидите пжста цитаты из НПА !?

страховая не осматривает авто , она работает с результатами экспертизы ,или страховая самостоятельно может определеить какие повреждения получены в данном ДТП , а какие приписаны ?
ГРОМ вне форума   Ответить с цитированием
Старый 07.05.2014, 20:41   #10
komissar1
Junior Member
Новенький
 
Регистрация: 21.04.2014
Сообщений: 7
По умолчанию

Цитата:
Сообщение от ГРОМ Посмотреть сообщение
привидите пжста цитаты из НПА !?

страховая не осматривает авто , она работает с результатами экспертизы ,или страховая самостоятельно может определеить какие повреждения получены в данном ДТП , а какие приписаны ?
Всё правильно страховая даёт направление на осмотр в какую нибудь компанию независимых экспертов с кем у них заключен договор.Естественно эксперты на стороне страховой! По этому параллельно делается своя независимая экспертиза и потом отстаивается в суде!За частую суд назначает 3-ю судебную экспертизу по которой и принимает решение.Если ущерб свыше 120000 то разница ложится на причинителя вреда. Можно всё посмотреть ФЗ. 40 об осаго.
komissar1 вне форума   Ответить с цитированием
Ответ


Опции темы Поиск в этой теме
Поиск в этой теме:

Расширенный поиск
Опции просмотра

Ваши права в разделе
Вы не можете создавать новые темы
Вы не можете отвечать в темах
Вы не можете прикреплять вложения
Вы не можете редактировать свои сообщения

BB коды Вкл.
Смайлы Вкл.
[IMG] код Вкл.
HTML код Выкл.



Часовой пояс GMT +4, время: 12:28.



Rating@Mail.ru
Powered by vBulletin® Version 3.8.11
Copyright ©2000 - 2019, Jelsoft Enterprises Ltd. Перевод: zCarot
Уазбука © 1999-