|
|
Опции темы | Поиск в этой теме | Опции просмотра |
|
06.05.2014, 14:04 | #1 |
Senior Member
Уазовод с опытом общения
Регистрация: 30.04.2011
Адрес: Новосибирск, Бердск
Сообщений: 1,778
|
Практические вопросы по ОСАГО, страховым, выплатам после ДТП и т.п.
Тему подходящую не нашел, поэтому новую открыл. Если есть подобная - тогда сорри. А если еще и для форумчан полезная будет, то мож и прилепленной когда-нибудь сделают.
Начну с себя. И что-то мне подсказывает, что вопрос этот будет далеко не последним. Буду очень благодарен, если доходчиво опишите грамотный порядок действий. Попал 11 апреля в ДТП, УАЗа разбили мне достаточно сильно (в смысле дорого восстанавливать), об этом можно в моем гараже посмотреть. Так как ущерб явно больше 120тр, то решил сразу делать независимую экспертизу, не дожидаясь направлений и прочего от страховой (обратился в страховую виновника, если это важно - УралСиб). Сделали осмотр, дефектовку, все повреждения задокументировали, как положено. Уведомления о дате, времени и месте проведения осмотра в страховую и виновнику ДТП отправлял телеграммами. Они на осмотр не явились. Осмотр был 23 числа апреля. На данный момент заключение эксперта с оценкой стоимости еще не готовы. 30 апреля ездил в офис страховой, подал документы (все по списку, плюс чеки за эвакуатор, дефектовку, телеграммы). По поводу моей независимой экспертизы сказали, что да, обязательно приносите, как будет готова, мы ее примем во внимание. И выдали направление на прохождение независимой экспертизы у их оценщиков с формулировкой "для осмотра", так страховая хочет автомобиль осмотреть. В бланке направления стоят стандартные галочки на осмотр, экспертизу, определение стоимости восстановительных работ. Так как машина недвижимость, то предполагается выездной осмотр по текущему месту нахождения авто. Звонил этим оценщикам, они вообще не понимают, зачем им ехать, так как я уже свою экспертизу сделал и о ее проведении уведомлял всех надлежащим образом. Это что получается, что они свою экспертизу будут делать, а остальное через суд? По закону же я имею право выбирать, кто и где будет проводить оценку. Что мне теперь с этим направлением делать? Машину уже разбирать для ремонта начал, но поврежденные детали не выбросил. Как заставить страховую сразу делать выплату по моей экспертизе? И как вообще с ними сейчас лучше общаться (лично ездить в офис, письменно почтой с уведомлением о вручении или еще как-то), чтоб меньше нервотрепки было? |
06.05.2014, 15:31 | #2 |
Junior Member
Новенький
Регистрация: 02.05.2014
Сообщений: 6
|
если страховая желает сама провести осмотр и оценку - их право. оценщик из страховой должен уведомить о дате и времени осмотра. т.к. ваша машина не самоходна, то он должен прибыть в указанное время. поэтому машину разбирать и ремонтировать ДО осмотра не стоит. оценка независимого оценщика должна быть принята во внимание. со страховой общаться лучше письменно, с регистрацией получения либо получения почтового отправления. при этом желательно указывать на возможность обращения в прокуратуру и комитет по защите прав потребителей, т.к. ВЫ потребитель услуг.
|
06.05.2014, 20:17 | #3 |
Senior Member
Уазовод
Регистрация: 10.04.2013
Сообщений: 128
|
Нужно было делать следующим образом:
1. Сообщить о ДТП в свою страховую и назначить встречу со своей страховой, в случае, если ваша компания сотрудничает с уралсибом, это теперь практически везде, если не сотрудничает, то вся выше и нижеприведенная последовательность действий, но уже в уралсибе. 2. Приехать в страховую, оформить документы, назначить выезд специалиста для осмотра. 3. После осмотра специалиста, составления калькуляции нужно дождаться определения суммы и, если вас она не устраивает, обратится в отдел рекламаций, там проведут ещё одну экспертизу и что-то добавят. 4. Если сумма выплаты ниже 120 тысяч, тогда в суд, он назначит экспертизу. В случае, вашего выигрыша в суде, Вам доплатят разницу между предыдущей выплатой и 120тыс+экспертизу. 5. Если все-равно не хватило, то в суд на виновника ДТП. |
06.05.2014, 20:19 | #4 |
Senior Member
Уазовод с опытом общения
Регистрация: 30.04.2011
Адрес: Новосибирск, Бердск
Сообщений: 1,778
|
когда независимую делал, то уведомлял всех, как положено. то есть по сути у страховой была возможность осмотреть авто, когда проходила оценка. поэтому и не понятно, на сколько обосновано, что они сейчас направление это выдали.
|
06.05.2014, 20:21 | #5 | |
Senior Member
Уазовод с опытом общения
Регистрация: 30.04.2011
Адрес: Новосибирск, Бердск
Сообщений: 1,778
|
Цитата:
|
|
10.04.2022, 14:18 | #6 |
Member
Новенький
Регистрация: 31.03.2013
Сообщений: 37
|
доброго времени суток!
возможно не по теме, админ направьте на путь истинный... через интернет пытаюсь оформить осаго на УАЗ 31514. Банки ру выдает UAZ, модель 3151. В птс стоит модель 31514. В прошлые года (2017-2018 гг) в полисе осаго значится модель 31514. Если поставлю 3151 (31514 не дает поставить), криминально, или лучше ч/з страхагента все сделать? или есть другой способ оформить осаго ч/з интернет? Спасибо. Последний раз редактировалось Potzman; 10.04.2022 в 14:28. |
11.04.2022, 16:44 | #7 |
Senior Member
Старшой
Регистрация: 20.04.2008
Адрес: Москва, Ново-Косино
Сообщений: 12,836
|
Модель пофигу, главное вин/номер кузова/номер шасси или рамы.
|
12.04.2022, 04:33 | #8 |
Member
Новенький
Регистрация: 31.03.2013
Сообщений: 37
|
спасибо!
|
06.05.2014, 23:33 | #9 | |
Senior Member
Уазовед
Регистрация: 08.11.2009
Адрес: город герой ЛЕНИНГРАД
Сообщений: 9,089
|
Цитата:
как получишь калькуляцию , несешь ее в страховую под расписку о получении , (сразу сделай ксерокопию калькуляции, что б была на руках мало ли что), дальше видно будет |
|
07.05.2014, 05:01 | #10 |
Senior Member
Уазовод с опытом общения
Регистрация: 30.04.2011
Адрес: Новосибирск, Бердск
Сообщений: 1,778
|
да, про калькуляцию помпню. а с направлением со страховой то как быть по закону?
|