|
|
Опции темы | Поиск в этой теме | Опции просмотра |
24.10.2012, 17:02 | #1 | |
Senior Member
Уазовод с опытом общения
Регистрация: 23.01.2010
Адрес: Ярославль
Сообщений: 986
|
Рассудите Продавец и Покупатель! или "Есть ли кому дело до других?"
Здравствуйте!
Подробности в теме http://forum.uazbuka.ru/showthread.php?t=88315&page=36 начиная с 335 сообщения. Стороны заняли твердые позиции и не желают идти на уступки. Переговоры в личке и по телефону не принесли взаимопонимания. Попытки решить спор в теме так же зашли в тупик. Кратко опишу ситуацию. Решил порадовать свою любимую машину хорошим бампером. Можно было и в гараже сварить, но хотелось не иметь проблем с властями, поэтому был выбран сертифицированный бампер РИФ с площадкой для лебедки http://autoventuri.ru/show_good.php?idtov=12144 Благо на форуме есть тема где и цены для своих ниже и подарки, да и отзывы положительные. Заказал-оплатил-получил бампер без площадки! Как выяснилось это не злой умысел Продавца (хотя убедиться что именно ты отправляешь нужно), а политика фирмы Производителя. "отсутствие площадки -то это решение РИФа -более не выпускать вообще бамперов с интегрированной площадкой и ставит дилеров в известность они посчитали лишним." Отсылать из под Ярославля бампер обратно и делать "маниБак" нерентабельно. Сроки установки и нахождения машины в сервисе поджимали, поэтому было принято решение по быстрому приобрести площадку в другом месте. Обратился к Продавцу по вопросу урегулирования и корректировки финансовых и прочих вопросов, но встретил явное непонимание. Предложение оплатить площадку отдельно (3180) но не оплачивать доставку просто возмутило. Какие то намеки на оплату коньяка и поездки на Гоа, ироничные намеки, что Я вообще ничего не покупал. Сертификата и подарка никто не видел. Добила фраза выделенная ниже, считал что нахожусь на форуме единомышленников, а не "каждый сам за себя!" Цитата:
зы: По необходимости тема может быть дополнена сообщениями из лички, но суть отображена полностью. Последний раз редактировалось Слон76; 24.10.2012 в 17:05. |
|
Реклама | |
Реклама на сайте |
24.10.2012, 17:17 | #2 |
Banned
Старшой
Регистрация: 09.12.2008
Адрес: Москва
Сообщений: 26,770
|
если есть договор купли продажи, в котором указано что бампер должен быть с площадкой, а вам преслали без и вы внесли деньги (предоплату) то по закону вам обязаны вернуть деньги за товар и неустойку, там что то около 1 процент в день.
если ничего этого нет, то остается забить. и помнить что все эти ребята из магазинов не благотворители как верно написал г-н попутчик, а люди которые делают тут деньги. и отношения с ними надо оформлять соответствующим образом. |
24.10.2012, 17:25 | #3 | |
Senior Member
Старшой
Регистрация: 26.11.2008
Адрес: Протвино,М.О.
Сообщений: 12,099
|
http://autoventuri.ru/show_good.php?idtov=12144
По этой ссылке в описании товара нет ни слова о том, что бампер комплектуется площадкой. Площадки идут ниже, как "другие товары РИФ". Хотя невнимательно прочитал, есть фраза: Цитата:
На доп фото урыльник, намертво приваренный к бамперу - это площадка? Последний раз редактировалось Borisovich; 24.10.2012 в 17:29. |
|
24.10.2012, 17:33 | #4 | |
Senior Member
Старшой
Регистрация: 08.02.2005
Сообщений: 10,029
|
Цитата:
Тебе вот, допустим, вместо пива колокольчик нальют? |
|
24.10.2012, 17:37 | #5 |
Banned
Старшой
Регистрация: 09.12.2008
Адрес: Москва
Сообщений: 26,770
|
не установлено. но есть нормы регулирующие этот вопрос. в частности заявленные в рекламном буклете данные о товаре. для того же суда это весомый аргумент. т.е за колокольчик вместо пива можно так же привлеч.
|
24.10.2012, 17:42 | #6 |
Senior Member
Уазовед
Регистрация: 24.08.2010
Адрес: Alexandroff
Сообщений: 3,317
|
Подробности в теме http://forum.uazbuka.ru/showthread.php?t=88315&page=36 начиная с 335 сообщения.
Стороны заняли твердые позиции и не желают идти на уступки. Переговоры в личке и по телефону не принесли взаимопонимания. Попытки решить спор в теме так же зашли в тупик. Кратко опишу ситуацию. Решил порадовать свою любимую машину хорошим бампером. Можно было и в гараже сварить, но хотелось не иметь проблем с властями, поэтому был выбран сертифицированный бампер РИФ с площадкой для лебедки http://autoventuri.ru/show_good.php?idtov=12144 1. А откуда инфа про наличие на бампере площадки??? Переходим по ссылке на Автовентури - читаем, ни звука про площадку. Я сам торгую ОффРоад причиндалами в том числе и РИФом - в новых бамперах( универсальных -от стандарта до бодика 80мм) площадок нет и в описании бампера тоже не упоминается. Так что это плод Вашей фантазии и не более того. 2.Площадка например у меня это два уголка и кусок 4мм листа - заплатить за это 3тыра меня бы жаба задавила. |
24.10.2012, 17:42 | #7 |
Senior Member
Уазовод
Регистрация: 19.10.2011
Сообщений: 412
|
Клиент всегда прав
|
24.10.2012, 17:47 | #8 |
Хомяк
Старшой
Регистрация: 30.01.2006
Адрес: Москва
Сообщений: 21,547
|
Коллеги, я что-то не до конца понял: на картинках по ссылке одно и то же изделие?
Просто на большой картинке немножко другой бампер, чем на двух маленьких (которые можно открыть в большие). Геометрия не та, наклейка не так расположена, и таки действительно не хватает площадки. Продавец с покупателем какую вещь торговали? |
24.10.2012, 17:52 | #9 |
Senior Member
Уазовед
Регистрация: 24.08.2010
Адрес: Alexandroff
Сообщений: 3,317
|
http://autoventuri.ru/show_good.php?idtov=12143
Вот тот же бампер(01272 и 01262) немного в другом исполнении - не усиленный ,читаем описание По краям передней части бампера расположены буксирные проушины, рассчитанные на большие нагрузки и вырезы под «клюв» реечного домкрата типа Hi-Jack. В центре – площадка под клюз и «щель» для лебедочного троса. Площадка под лебедку (ссылка на страницу с площадкой) при необходимости приобретается отдельно. |
24.10.2012, 17:54 | #10 |
Senior Member
Старшой
Регистрация: 20.05.2005
Адрес: база на Юго-западе москвы, а живу...
Сообщений: 13,172
|
оригиналы сертификатов находятся у производителя и никто их вам не даст. К бамперу прилагаются копии? Зачем оригинал? На крайний случай могут положить заверенную копию.
По сути в течении двух недель со дня покупки вы можете смело вернуть свой бампер продавцу без объяснения причин и он обязан его забрать. Важно, чтобы он был в том же виде, в каком вы его забрали. Даже если у вас нет чека, в базе продавца должен быть зафиксирован факт продажи. Поэтому не вижу смысла в спорах. РИФ не давно стал все бампера делать универсальными и под лифт и под стандарт, а площадки интегрированные исчезли, понятно почему, сам не давно это узнал. Так что надо было просто вернуть бампер и все, ну, или купить площадку. |